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保守サポート

2拠点ともVPNとインターネットが使えなくなってしまった

 ・名古屋本社と東京拠点の2拠点で、VPN、インターネットが使えない。 NTT故障窓口にも連絡をしてみたが繋がらない。   (愛知県・製造業) 【お助け事例】 ★対策 通信トラブル原因の異なる2拠点の対応を同時進行で効率 …

業務で使用しないiPhoneから社内無線LANへの接続を止めてほしい

・無線LANを導入後、業務では使わないはずのiPhoneで無線LANへの接続がされていることがわかった。 接続しないように社内アナウンスをしたが、効果がなく、その後も接続されている…。   (愛知県・小売業) ※弊社「V …

夕方以降、基幹系システムサーバへの通信がかなり遅い

・日中は特に問題なく使えているのに、夕方以降になると、データセンターの基幹系システムサーバへの通信がかなり遅くなるようになった。 システムサーバのほうは問題ないとシステム会社に確認はとれている。 通信トラブルがあったのか …

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