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VPNソリューションパック

ネットワーク内のIPアドレスの管理

【お客様情報】 VPNルータのメーカーサポートが終了する前に、最新機種への入れ替え作業のため、ユーザーの事務所へ。VPNルータ入れ替え作業後、通信確認をしたところ、セキュリティ機器に繋いだ端末は通信が不安定だった。ユーザ …

事前作業で時間指定でのサーバ入替を確実に

【ご相談内容】 日時指定でのデータセンタ移設及びサーバ入れ替え。 VPNルータも近々メーカーサポート切れとなり、また今後通信量が増えるのを 見越し、上位機種に変更予定。 さらに、拠点間の通信方式も「NTT西日本 v6オプ …

通信速度の改善

【ご相談内容】 以前にOffice365を導入したが、通信速度が遅い状況となっている 【お客様情報】 弊社VPNサ-ビス(VPNソリューションパック)ご利用のお客様。 ご利用中のVPNルータは近々メーカーのサポートが切れ …

通信トラブル時は社内ネットワーク全体を確認

【ご相談内容】 本社でインターネットとメールが使えなくなったので、状況を確認してほしい。IP電話は使えている。 【お客様情報】 製造業 本社と工場の計二拠点で弊社VPNサービス「VPNソリューションパック」をご利用いただ …

VPNに追加したい関連会社の通信環境がわからない

【ご相談内容】 関連会社を社内の拠点間ネットワークの一拠点として追加したい システムの利用開始日は決まっている。 【お客様情報】 愛知県/製造業 弊社でVPNの構築、保守サポートをご契約いただいてるお客様。 *VPN…拠 …

グループ会社ともシステムを共有したい

【ご相談内容】 グループ化に伴い、グループ会社でもシステムを同じように使えるようにしたい 【お客様情報】 愛知県/建設業 弊社でVPNの構築、保守サポートをご契約いただいてるお客様 *VPN…拠点間ネットワーク 【対応】 …

メーカーのサポート終了に備えVPNルータを入れ替え

【お客様情報】 アーツネットウェーブの「VPNソリューションパック」をご利用中のお客様。 (拠点数は本社含め4拠点) 「VPNソリューションパック」で利用中のVPNルータのメーカーサポート契約終了が予定されており、セキュ …

Windows10への移行に伴うリモートVPNの変更

【お客様情報】 岐阜県/製造業 弊社内二拠点でアーツネットウェーブの「VPNソリューションパック」をご利用中のお客様。 社内とは別で、外注先の複数の企業約10社と「VPNクライアントソフト」でVPNを利用している。 外注 …

停電に向けてしておくべきことを確認したい

【ご相談内容】 本社で電気設備入れ替えのため停電が予定されている。(土曜日 午前中の二時間程度。) 事前にしておくべきことがあれば教えてほしい。 【お客様情報】 愛知県/商社 弊社VPNサービス「VPNソリューションパッ …

10年前に構築したネットワークの見直し

【ご相談内容】 10年前に導入したVPNルータを、使い続けているが、 いつ止まってしまうかわからず心配。 現状、ネットワークの保守は契約しておらず、通信障害が起こった際に、 システム会社が対応してくれたりしたが、原因特定 …

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