特定の社員が在宅勤務できるようにしてほしい
2018-08-21 VPNVPNソリューションパック在宅勤務拠点追加・移転
・ある社員の自宅に、在宅勤務ができる環境を用意したい。 （愛知県・製造業） 【お助け事例】 ★対策 ・ご自宅にＶＰＮルータを設置。 ・個人用パソコンと業務用パソコンは完全に通信を分けた。 在宅勤務の方法として、個人（ …
移転先と二重期間を持たせて通信・ネットワークを利用したい
2018-08-07 VPNVPNソリューションパック拠点追加・移転
・工場の移転に伴い、現工場と移転先の新工場の両方で通信・他拠点とのネットワーク（VPN)が使えるよう二重期間を持たせたい。 なるべくコストはかけたくない。 （愛知県・製造業） 【お助け事例】 ★対策 ・ 臨時のレンタル …
災害対策で別拠点でサーバのバックアップをとりたい
2018-07-24 VPNVPNソリューションパック災害対策
・災害で事務所に何かあったら、顧客情報等、大事なデータを失ってしまう。 災害対策として、手軽にコストをおさえて、バックアップ体制をとるにはどうしたら良いか。 （愛知県・サービス業） 【お助け事例】 ★対策 ・利用中 …
安定した通信環境でクラウドシステムを利用したい
2018-07-10 ダブル回線あんしんネットforCloud保守サポート回線回線冗長化
・クラウドシステムを利用しているが、インターネットの通信が不安定になるときがある。 詳しかった担当者も退職してしまい、今後の運用についても不安がある。 別の光回線を追加して回線二重化の構成にしてみてはどうか。 （愛知 …
原因不明のメール不具合を解消したい
2018-06-26 トラブル対応
・メールの送受信が不安定（メールはホスティングサーバ利用）。 数日おきに送受信ができなくなる（数時間 ～ 一日）。 時間が経つと復旧するが、ルータの電源を入れ直しても改善しない。 メールサーバーの業者に問い合わせても、問 …
UTM導入でセキュリティを強化し各拠点のネット環境も本社でまとめて管理したい
2018-06-12 UTMセキュリティ保守サポート導入編業務改善課題解決
・VPNで拠点間は繋がっているがインターネット環境は 拠点ごとにバラバラなので、何かあったときに状況がわからなくて困る。 お客様ともインフラで繋がっているので、セキュリティもしっかりしておきたい。 （愛知県・商社） …
朝からインターネットもVPNも全く通信ができなくなってしまった
2018-05-29 VPNVPNソリューションパックトラブル対応保守サポート
・3拠点でVPNをご契約中のお客様のある支店からのトラブルコール。 朝から、インターネットもVPNも全く使えない状態。状況を調べてほしい。 （愛知県・製造業） 【事例】 ★対策 ONU（フレッツ光回線終端装置）のラン …
(自社事例）クラウドサービス・AWSとのVPN通信～自社での検証～
今回は、システム会社より相談をいただき、私ども「ネットワークお助け隊！」が行った社内検証についてご紹介です。 【ネットワークお助け隊！課題】 あるシステム会社より、アーツネットウェーブ（以下、弊社）の提供するVPNサービ …
お客様環境への影響は最小限でデータセンターの入れ替えを行いたい
2018-05-01 VPNVPNソリューションパックネットワーク切替導入編
～システム会社様からのご相談～ ・お客様が現在利用しているデータセンターと各拠点を繋ぐネットワークが提供終了となるため、新たに受け皿となるデータセンターとネットワークの再構築が必要になる。 お客様のパソコンの設定変更が発 …
無線LANを再構築して、工場全体で使えるようにしたい
2018-04-17 導入編業務改善無線LAN無線LAN構築保守パック課題解決
・現在、自社で構築した無線アクセスポイント（以下、無線AP）を3台置いているが、使えたり使えなかったりの状況で、とても業務では使えない状態となっている。 社内に詳しい人はいるが、忙しくてなかなかつかまらず、何かあった場合 …
