「ネットワークお助け隊！」とはエンドユーザー様のネットワーク、セキュリティについて、ヒアリング～提案～構築～保守サポートをアーツネットウェーブが一貫して対応するサービスです。
WAN（インターネット接続/VPN）～LAN～セキュリティのサポートをアーツネットウェーブが一括窓口となって対応することで、通信・ネットワークの専任者がいない中小企業さま、ネットワーク部分までは提供されていないシステム会社さまなど、通信・ネットワークのことでお困りの皆さまのお役に立ちます。
◆サービス範囲
インターネット接続、VPN（拠点間ネットワーク）
無線LAN、有線LAN、UTM（ファイアウォール）
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（提供内容）
・無線LANの調査、提案、構築、サポート
・UTMの提案、導入、サポート
・VPNの提案、導入、サポート
VPNについては、拠点間VPNだけでなく、
モバイル対応や回線二重化による
障害対応も可能です。
◆「ネットワークお助け隊！」特長
1）調査-提案-構築-運用サポートを一元対応
2）お客様ごとのご利用規模・用途にあわせて無理・無駄のない最適プランのご提案
3）詳しくない方でも安心！ネットワークのことはWAN～LANまでまるごとお任せ！
4）困ったときのスピードリモート対応
5）小回りがきく！迅速提案＆見積
6）ネットワーク一筋 2,500拠点/ID以上の構築実績
◆「ネットワークお助け隊！」を活用いただくことで、
エンドユーザー様、システム会社様にとって嬉しいこと
（システム会社様の嬉しいこと）
・システム利用の幅が広がる：システム利用ユーザID数増加
・システム+ネットワークでユーザー内のシェアアップ：より手放せない関係に
・ライバル会社との差別化：
エンドユーザーの要望にこたえるネットワーク部分の提案をセットで、
さらにネットワーク部分でのコストダウンの提案も
・今まで対応できなかった新規ユーザ開拓へ：
まずはユーザのネットワークの課題解決から
（エンドユーザー様の嬉しいこと）
・ネットワークがあることで、システムを今以上に活用できて業務効率アップ
・ネットワークについてもシステム会社が窓口になって相談できるから安心
