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【Q】故障発生から代替機の到着までの目安はどれくらいですか?

【A】故障等の異常が発生した旨の連絡を受け状況確認後、対象機器の故障であると判断された場合は、1営業日以内に代替品の発送作業を開始いたします。
到着の目安は2~3日後となります。
また、代替品を受領後は、故障機器を返却いただきます。
尚、交換する代替機は同一機種また同等品となります。
 
 
 
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